EOLO: domande frequenti

Connessione Internet Wireless

Che cos’è EOLO?

EOLO è un servizio di connettività internet wireless fisso che non utilizza nessun tipo di cavo/doppino di Telecom Italia e porta la banda larga anche in zone geografiche non coperte da servizi xDSL. EOLO utilizza le più avanzate tecnologie wireless che conferiscono al servizio la stessa affidabilità di un servizio SHDSL o similare. EOLO utilizza al 100% infrastrutture proprietarie, che consentono a NGI di avere dei tempi di risoluzione guasti e di upgrade molto brevi.

Eventi atmosferici possono influire sulla qualità della connessione?
Nelle frequenze utilizzate da EOLO, i normali eventi atmosferici (pioggia, nebbia, neve, vento), non influiscono sull’intensità del segnale. L’attenuazione atmosferica inizia a verificarsi con frequenze superiori ai 7 GHz, quindi ben più alte di quelle utilizzate da EOLO. L’antenna installata da EOLO supporta raffiche di vento fino a 200 Km/h.

Che vantaggi offre EOLO rispetto alle connessioni di altri provider?
Upload (possibilità di trasmettere dati verso l’esterno) fino a 4 Mb/s e molto maggiore (400 Mb/s simmetrici) per connessioni dedicate;
– interconnessione con internet a oltre 20 Gb/s e verso il MIX a 10 Gb/s, che rende pressoché impossibile una saturazione delle linee;
linee in download da 8 a 20 Mb/s (e molto maggiore, fino a 400 Mb/s simmetrici, con linee dedicate) che garantiscono la migliore flessibilità alle esigenze dell’utenza.

Per potermi collegare con EOLO, quali protocolli deve supportare il mio router?
EOLO supporta il protocollo PPPoE (PPP over Ethernet) su porta Ethernet RJ-45. La quasi totalità dei router Ethernet supportano questo protocollo. PPPoE è anche supportato nativamente da GNU/Linux, Windows e MacOS. Non bisogna invece utilizzare un modem ADSL.
Per la connessione di un solo PC alla rete si può collegare direttamente il cavo Ethernet dell’antenna EOLO allo stesso, senza bisogno di alcun apparato aggiuntivo.

Che rete utilizza NGI e quale garanzia di banda mi offre?
La tratta della rete NGI – cliente è interamente basata su infrastruttura wireless di proprietà NGI. Tutta la tratta dai nostri router verso internet è connessa con capacità di diverse decine di Gb/s di banda.

La mia zona è coperta da EOLO?
Per verificarlo, ti basta consultare questa pagina. Per essere certo che nella tua zona sia disponibile EOLO è comunque necessario l’intervento di un tecnico certificato NGI.

La mia zona è coperta, ci sono altri vincoli?
EOLO è una tecnologia radio a microonde, e come tale, ha bisogno che ci sia visibilità ottica verso l’antenna che trasmette il segnale, ossia che non ci siano ostacoli (alberi, case, campanili, etc.) tra la tua antenna e la trasmittente. Per ulteriori dettagli, visita questa pagina.

Come posso avere la certezza di essere coperto?
Se non sei sicuro di essere coperto, puoi inserire comunque l’ordine e, in caso di mancata copertura, ti verrà restituita la somma pagata tranne il costo del sopralluogo, salvo promozioni.

Se possiedo una linea ISDN posso richiedere EOLO?
Certo. EOLO è totalmente svincolato dalla rete Telecom Italia, quindi non ha bisogno di alcuna linea (analogica o ISDN) per funzionare. Anzi, utilizzando il servizio VoIP di NGI, EOLO Voce, è possibile disdire Telecom.

Possiedo una linea ISDN e anche un contratto ADSL pre-esistente, posso richiedere EOLO?
Certo. EOLO è totalmente svincolato dalla rete Telecom Italia, quindi non ha bisogno di alcuna linea (analogica o ISDN) per funzionare. Anzi, utilizzando il servizio di VoIP di NGI, EOLO Voce, è possibile disdire Telecom.

Non voglio più avere la linea telefonica, come posso fare?
EOLO non ha bisogno di alcuna linea Telecom per funzionare, quindi, dopo l’installazione di EOLO, ti basterà richiedere il servizio di number portability di EOLO Voce per smettere di pagare il canone Telecom, mantenendo il tuo numero di telefono.

Ho noleggiato un router wireless. La rete è protetta?
Sì, i router noleggiati sono configurati in modalità standard dai tecnici di NGI affinché i dati trasmessi siano protetti. Il sistema prevede l’accesso ai soli utenti dotati delle credenziali fornite da NGI e si basa su un sistema crittografato che, grazie al protocollo WPA, permette di proteggere il traffico generato dall’utente. Per richiedere una modifica alle condizioni standard, invia una e-mail a [email protected].

Che cosa mi serve per utilizzare EOLO a casa?
Sono necessari un palo sul tetto o un supporto sul balcone per installare l’antenna di EOLO, un computer o un router Ethernet/wi-fi (eventualmente noleggiabile da NGI) per navigare.

EOLO usa IP fisso o dinamico?
La gamma EOLO prevede l’assegnazione di un IP dinamico (statico opzionale), EOLO per le aziende invece statico. Disponibili anche pacchetti da 8 e 16 IP statici (classi maggiori disponibili su richiesta).

EOLO mi ha convinto, come posso acquistarlo?
La sottoscrizione dell’abbonamento EOLO si può effettuare solo a partire da questo sito oppure rivolgendosi ai Partner Autorizzati sul territorio. Trova quello vicino a te!

Dove posso consultare il contratto di EOLO?
Puoi leggere e scaricare le condizioni generali di contratto a questa pagina.

Posso chiamare numeri di emergenza e “premium” con EOLO Voce?
Non possiamo assicurare il funzionamento di tutti i numeri di emergenza (è comunque essenziale mantenere la coerenza fra comune di installazione di EOLO e prefisso del distretto telefonico richiesto con EOLO Voce) e di quelli cosiddetti “speciali” (non geografici e premium).

Il proprietario/amministratore di condomino non mi fornisce il permesso di installare l’antenna EOLO. Cosa posso fare?
Installare un’antenna è diritto del cittadino: sia la legge che la giurisprudenza si esprimono in tal senso. Visita questa pagina per consultare il vademecum approntato dal nostro ufficio legale.

Esiste un limite massimo al numero di utenze condominiali attivabili sulla singola predisposizione?
Sì ed è pari, attualmente, a quattro utenze.

EOLO Top per le Aziende da 25 Mega fino ad 1 GB!

Connessione Internet Wireless

La gamma di servizi di alto livello professionale, EOLO Top, vero e proprio punto di riferimento per i collegamenti dedicati, vede aggiungersi un nuovo picco massimo di velocità acquistabile: da 400 Mb/s a 1 Gb/s!

La nuova soglia di ingresso EOLO Top è invece quella dei 25 Mb/s simmetrici, proprio per questa ragione il profilo EOLO Business vede la nascita di un nuovo taglio, il 14/6 che funge da ponte ideale fra le due famiglie che compongono l’offerta EOLO per le Aziende.

EOLO TOP

Connessione Internet Wireless
Inetrnet wireless

La connessione Internet wireless EOLO Top è ideale per le aziende che necessitano di velocità elevate, servizio eccellente e assistenza altamente professionale.

La connessione Internet Eolo TOP è una connessione dedicata, punto punto. Il tipo di connessione e di tecnologia utilizzate fanno si che la velocità disponibile parte da 10 Mb/s fino a 400Mb/s simmetrici con banda garantita al 99%.

 

Gamma Servizi EOLO – Prezzi e caratteristiche

Connessione Internet Wireless
Questi sono i prezzi e le caratteristiche dell’intera gamma dei servizi EOLO, la connessione Internet veloce senza Telecom. EOLO è una connessione Internet wireless (funziona mediante ponti radio) con caratteristiche di alta affidabilità e qualità. I servizi Power e Business di EOLO si caratterizzano per la fornitura di una garanzia di banda rispettivamente del 50% e del 75%. Esiste anche una opzione di connessione dedicata alle aziende con le esigenze più importanti denominata EOLO TOP: velocità fino a 400 Mega simmetrici con garanzia di banda al 99%.
EOLO10 Plus EOLO20 Plus EOLO Power EOLO Business
Internet veloce, ideale per la casa. Prezzo mozzafiato! Internet super veloce e voce. L’offerta imbattibile. Internet al massimo per l’utente più esigente. Il servizio più completo per le aziende.
Velocità download fino a 10 Mb/s fino a 20 Mb/s da 8 a 12 Mb/s da 8 a 12 Mb/s
Velocità upload fino a 1 Mb/s fino a 2 Mb/s da 0,5 a 2 Mb/s da 1 a 4 Mb/s
Traffico dati 30 GB/mese a banda piena, poi illimitato a 3 Mb/s 40 GB/mese a banda piena, poi illimitato a 4 Mb/s illimitato illimitato
EOLO Voce opzionale gratuito opzionale
Indirizzo IP dinamico statico opzionale dinamico statico opzionale dinamico statico opzionale statico
Backup ADSL gratuito
SLA per guasto 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo
Installazione standard gratuita Premium opzionale standard gratuita Premium opzionale standard gratuita Premium opzionale Premium gratuita
Supporto post-vendita standard standard standard dedicato
Canone mensile (IVA inclusa) 24,50 € 32,90 € da 48,90 € contattaci
 

Come funziona Eolo – Connettività  Internet Wireless

Connessione Internet Wireless

Con EOLO ti colleghi a internet ad alta velocità e hai la certezza di un servizio affidabile e indipendente. Non occorre avere una linea telefonica e non si paga il canone Telecom: Internet Banda Larga senza fili wi-fi.

La rete di EOLO è composta da ripetitori radio (BTS) che diffondono il segnale sul territorio. EOLO può essere utilizzato per fornire connettività internet a case, uffici, edifici pubblici, applicazioni di videosorveglianza, etc.

Quindi, è possibile attivare una connessione Internet anche nelle zone senza ADSL oppure dove il servizio ADSL è scadente.

Un’antenna esterna, fornita da NGI in comodato d’uso, viene installata dal tecnico certificato EOLO.

L’antenna viene collegata, tramite un singolo cavo Ethernet doppia guaina da esterni, direttamente al PC o ad un router con eventuale funzionalità Wi-Fi.

Per un corretto funzionamento, è indispensabile che dal tetto/balcone dell’abitazione vi sia visibilità ottica senza ostacoli (alberi, altre case/palazzi) verso almeno un ripetitore EOLO. NGI mette a disposizione uno strumento per verificare la copertura EOLO.

Di seguito, invece, alcune delle principali caratteristiche che rendono EOLO una soluzione unica:

 completa indipendenza dalla rete di Telecom Italia. La rete di distribuzione e trasporto di EOLO si appoggia a infrastrutture proprietarie di NGI, che ne detiene dunque diretto controllo;

 infrastruttura radio basata sulle più innovative tecnologie e vendor di mercato: Cambium Networks, Motorola, SIAE Microelettronica,  (etc.);

 tecnologia di accesso radio EOLOwave sviluppata internamente, con effecienza spettrale leader di mercato;

 12 collegamenti DWDM 10 Gbit/s, 60 collegamenti DWDM 1 Gb/s, 450 ponti radio da 1 Gb/s,  130 ponti radio da 400 Mb/s e 400 ponti radio da 200 Mb/s assicurano la banda e la ridondanza a tutte le BTS della rete;

 doppia connessione a 10 Gb/s con Level 3 per la banda internazionale, 2×10 Gb/s con BT Italia per la banda internazione e nazionale, 2×10 Gb/s verso il MIX (Milan Internet eXchange) e 10 Gb/s verso il TOPIX;

 banda di upstream e downstream per singolo cliente fino a 400 Mb/s simmetrici;

 ridondanza dei nodi principali della rete attraverso collegamenti magliati;

 capacità complessiva di tutte le celle della rete di oltre 110 Gb/s;

 core del network basato su router Juniper MX960 e Cisco 7606;

 latenza massima BTS EOLO – NOC NGI inferiore a 30 ms;

 ogni BTS è dotata di gruppo di continuità ad alto rendimento e monitoraggio real-time delle condizioni ambientali;

 monitoraggio continuo della rete di trasporto per ottimizzare la latenza e la disponibilità di banda. La latenza nei vari punti della rete è monitorabile costantemente online;

 possibilità di avere un indirizzo IP statico o routing di rete di classi statiche da 8 a 32 indirizzi IP (maggiori su richiesta).

EOLO connettività wireless aziendali e residenziali

Connessione Internet Wireless
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Ego Communication è partner NGI per la connettività Internet.

EOLO è la più grande rete wireless fissa italiana per l’accesso a banda ultra-larga a internet.

Con EOLO ti colleghi a internet ad alta velocità e hai la certezza di un servizio affidabile e indipendente. Non occorre avere una linea telefonica e non si paga il canone Telecom.

Tutto ciò che ti serve è un’antenna che un nostro tecnico certificato installerà sul tetto o sul balcone.

EOLO è rivolto sia ai clienti residenziali che alle aziende, con offerte diversificate in base alle necessità.

  • EOLO 10 e 20 Plus: per navigare e telefonare da casa
  • EOLO POWER: soluzione ideale per piccole aziende, garanzia di banda assicurata 50%
  • EOLO BUSINESS: servizio altamente professionale, alta garanzia di banda 75%, backup su linea dati tradizionale
  • EOLO TOP: servizio dedicato, da 10M/5M fino a 400 Mega simmetrici, garanzia 99%, bakup su Hdsl

 

 

Mappa copertura Italia:

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